Novo Atendimento em campo e assistente com IA

Toda a operação da sua assistência, da bancada ao campo.

Ordem de serviço, orçamento aprovado pelo celular, técnicos na rua com agenda e checklist, contratos, WhatsApp e financeiro. Num sistema só, direto no navegador.

  • Sem instalação
  • Sem fidelidade
  • A partir de R$ 59,90/mês
Painel do sistema com fluxo de caixa, aparelhos por situação e produção por técnico
Tela do técnico no celular com as visitas do dia

Para quem conserta, instala e mantém

  • Celulares
  • TVs e áudio
  • Informática
  • Eletrodomésticos
  • Climatização
  • Serviços em campo

Recursos

Um sistema. Todas as frentes da empresa.

Do aparelho que chega no balcão ao técnico que sai para instalar um split, cada etapa tem a sua tela, e todas conversam entre si.

Bancada

Ordens de serviço do balcão à entrega

Entrada com fotos e comprovante impresso, situações do seu jeito, prazo com semáforo e o histórico completo de cada aparelho.

Ordens de serviço do balcão à entrega
Orçamento

Aprovado pelo cliente, no celular

Peças do estoque e mão de obra num link. O cliente aprova sem criar conta, e a bancada é avisada na hora.

Aprovado pelo cliente, no celular
Campo

O dia do técnico no bolso

Visitas do dia com mapa e telefone, check-in, checklist, fotos, peças usadas e assinatura do cliente.

O dia do técnico no bolso
Agenda

Agenda e despacho de técnicos

A semana de cada técnico num quadro. Conflito de horário é barrado e o sistema sugere quem está livre para a visita.

Agenda e despacho de técnicos
Inteligência

Um assistente que trabalha com você

Pergunte quais O.S. estão atrasadas ou peça para agendar uma visita. Ele consulta, prepara e só grava depois do seu sim.

Um assistente que trabalha com você
Financeiro

Dinheiro sob controle

Contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, margem por serviço e comissão por técnico calculada sozinha.

Dinheiro sob controle

E ainda

  • WhatsApp integrado

    Avisos automáticos por etapa, lembrete de visita e fila de atendimento com IA.

  • Contratos e preventiva

    Ativos cobertos, cobrança recorrente e preventivas que geram o atendimento sozinhas.

  • Solicitações

    Pedidos por WhatsApp, telefone ou portal numa fila só, prontos para virar atendimento.

  • Checklist com fotos

    Modelos por tipo de equipamento, preenchidos no local com fotos e assinatura.

  • Estoque por local

    Saldo por depósito e por veículo do técnico, com transferência e baixa automática.

  • Pesquisa de satisfação

    Enviada ao fim do atendimento, com relatório de notas e comentários.

  • Portal do cliente

    O cliente acompanha a situação e aprova orçamentos sem ligar para a oficina.

  • Cadastro por link ou QR

    O cliente preenche os próprios dados e o balcão não para para digitar.

  • Quadro de produção

    As etapas do reparo num kanban, com a fila de cada técnico.

  • Banco de soluções

    Defeito, causa e solução registrados. O conhecimento fica na empresa.

  • Automações

    Pós-entrega e reativação de clientes parados, sem ninguém lembrar de mandar.

  • Permissões por função

    Recepção, técnico e escritório veem só o que precisam ver.

Atendimento em campo

Seu técnico na rua, com a empresa inteira no bolso.

Instalação, manutenção e visita técnica com o mesmo cuidado da bancada. O escritório vê a agenda andar em tempo real, e o cliente recebe cada aviso no WhatsApp.

  1. 1
    O pedido entra

    Pelo WhatsApp, pelo telefone, pelo portal ou por uma preventiva do contrato.

  2. 2
    A agenda fecha certo

    Horário em conflito é barrado e o sistema sugere o técnico para a visita.

  3. 3
    O serviço fica registrado

    Check-in, checklist, fotos de antes e depois, peças usadas e assinatura.

  4. 4
    O cliente avalia

    A pesquisa de satisfação chega no WhatsApp assim que a visita termina.

Para climatização e outros ramos, o sistema já vem com o vocabulário e o catálogo do segmento.

Visitas do dia do técnico
Atendimento em campo com etapas, checklist e assinatura

Por dentro

Telas reais, não maquete.

Tudo o que aparece aqui é o sistema funcionando, com dados de demonstração.

O dia inteiro na primeira tela

  • Fluxo de caixa do dia e do mês
  • Aparelhos por situação, com atrasos em destaque
  • Produção da equipe por técnico
Ver ao vivo numa demonstração
O dia inteiro na primeira tela

Sólido por baixo

Feito para durar e para crescer junto.

Segurança, rastreio e integração de sistema grande, sem a complicação de sistema grande.

  • Banco de dados exclusivo

    Cada empresa tem o seu próprio banco, isolado das demais.

  • Permissões por função

    Cada perfil enxerga só o que o trabalho dele pede.

  • Auditoria

    Quem fez o quê, e quando, fica registrado em cada O.S.

  • Backup diário

    Cópia automática todos os dias, sem você pensar nisso.

  • API e webhooks

    Integre com o que você já usa, com chaves por escopo.

  • Instala como aplicativo

    No computador ou no celular do técnico, direto do navegador.

Planos

Do tamanho da sua empresa.

Sem taxa de adesão e sem fidelidade. Mude de plano quando crescer.

Essencial

Para quem trabalha sozinho ou está começando.

R$59,90/mês

Começar com o Essencial
  • Ordens de serviço ilimitadas
  • Orçamento digital com aprovação por link
  • Acompanhamento público para o cliente
  • Financeiro com contas a pagar e receber
  • Comprovantes de entrada, laudo e entrega
  • Até 3 usuários

Mais escolhido

Profissional

Para empresas com equipe na bancada e na rua.

R$199,90/mês

Começar com o Profissional
  • Tudo do Essencial
  • Avisos automáticos por WhatsApp
  • Controle de bancada e produção por técnico
  • Estoque de peças com baixa automática
  • Comissões por técnico
  • Banco de soluções
  • Até 15 usuários

Ilimitado

Para redes e quem quer a própria marca.

R$499,00/mês

Começar com o Ilimitado
  • Tudo do Profissional
  • Usuários ilimitados
  • Sua marca e suas cores no sistema
  • Domínio próprio
  • Suporte prioritário
  • Ajuda na migração dos seus dados

Atendimento em campo, contratos, preventiva e pesquisa de satisfação são ligados nas configurações, sem custo de instalação.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Não achou a sua? Pergunte no WhatsApp, a resposta é de gente.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. O sistema roda no navegador, no computador, no tablet ou no celular. O técnico pode instalar como aplicativo direto pelo navegador. Os dados ficam em servidor com backup diário.

Serve para quem atende na casa do cliente?

Sim. Liga-se o atendimento em campo nas configurações e a empresa ganha agenda por técnico, visitas com endereço, checklist com fotos, assinatura do cliente, contratos e preventivas. Bancada e campo convivem no mesmo sistema.

Como o cliente aprova o orçamento?

Ele recebe um link por WhatsApp ou e-mail, abre no celular e aprova ou recusa, sem criar conta nem baixar aplicativo. A resposta atualiza a ordem de serviço na hora.

Como funciona o assistente com IA?

Você escreve em português o que precisa, como "quais O.S. estão atrasadas?" ou "agende o Paulo amanhã às 9h". Ele age com as permissões de quem pergunta e mostra o que vai fazer antes de gravar. Usa a chave da OpenAI da sua empresa, configurada no próprio sistema.

Consigo migrar os dados do meu sistema atual?

Sim. No plano Ilimitado a migração é feita pela nossa equipe; nos demais, orientamos a importação. Já migramos bases com anos de histórico.

Tem fidelidade ou multa para cancelar?

Não. A assinatura é mensal e você cancela quando quiser. Seus dados podem ser exportados.

Funciona para qual tipo de empresa?

Assistências de celulares, TVs, informática e eletrodomésticos, e empresas de climatização e serviços em campo. O sistema já vem com o vocabulário e o catálogo do seu ramo, e as situações do fluxo são configuráveis.

Demonstração

Veja funcionando com os seus olhos.

Deixe seu contato e a gente mostra o sistema rodando com dados de uma empresa de verdade, no ritmo da sua operação. Sem compromisso e sem roteiro decorado.